Commerce

Des commerçants de Bayeux viennent de rejoindre achatville.com, le réseau français des vitrines en ligne, afin de coller à l’évolution des modes d’achats des consommateurs. Présentation du site achatbayeux.com.

Pauline Dieulafait anime le site Internet du magasin Rosalba, présent sur achatbayeux.com

Le e-business a le vent en poupe. Avec une progression de plus de 40% en un an, le commerce en ligne français se maintient sur un taux de croissance très fort. « Près de 63 % des 30 millions d’internautes français, soit environ 19 millions, achètent en ligne, rappelle Jean-Marc Carpentier, Vice Président de la CCI de Caen et Président de la Commission Commerce. Il faut aussi savoir que le panier moyen est de 90€.» La démarche initiée à Caen en 2005 trouve une nouvelle déclinaison à Bayeux. Le site achatbayeux.com (l’adresse achat-bayeux.com fonctionne aussi) est en ligne, donc accessible par les cyberconsommateurs, fin mars.
« La démarche de la CCI va de l’avant, se félicitent Daniel Dieulafait et son épouse, depuis leur boutique Rosalba, qui vend meubles, tissus, objets pour la maison ou le jardin, luminaires… Il y a ceux qui se lancent et essuient les plâtres et ceux qui y viendront plus tard. Nous pensons que le site va marcher. » Rue Saint-Jean, l’enthousiasme est de rigueur. Afin d’avoir une idée plus précise, le commerçant avait, avec l’appui de Jérôme Delamare de la CCI, mis en vente via Ebay et Priceminister quelques produits. « Nous avons constaté que de nombreux internautes envoyaient leur courriels après 22h. Ces consommateurs-là font des achats en ligne car, trop occupés, ils ne vont pas dans les magasins». Pauline Dieulafait, qui joue au webmaster pour Rosalba, y voit d’autres avantages. « Avec le site, nous gardons le contact toute l’année avec nos clients, notamment les touristes qui ne sont à Bayeux que le temps d’un séjour, mais qui reviennent ».
L’opération, menée en partenariat avec la ville de Bayeux, Bayeux Intercom, l’Union des Commerçants « Espace Action » et la Caisse d’Epargne de Basse-Normandie permet de dégager un chiffre d’affaires supplémentaire. « A titre d’exemple, les dix commerces caennais qui ont le « pack autonomie » (vente en ligne possible) ont réalisé en moyenne un chiffre d’affaires de 30 000 € l’année dernière », indique-t-on à la CCI. Les commerçants bayeusains peuvent raisonnablement espérer un revenu complémentaire.
Le succès d’un site marchand demande un investissement. « Un site Internet, c’est juste une autre forme de commerce, estime Daniel Dieulafait. Il faut le faire vivre, c’est la garantie de sa réussite. Après tout, c’est comme nos vitrines. Nous les aménageons régulièrement pour susciter la curiosité de nos clients ». A l’inverse, s’il ne vit pas, l’impact est négatif. « C’est la clé de sa réussite, insiste Jérôme Delamare, du service commerce de la CCI de Caen. Il faut répondre aux emails et si la vente en ligne est possible, expédier les objets dans les 24h. » Une réactivité propre aux commerçants…

Bravo aux commerçants déjà en ligne :
- Rosalba, décoration
- I2A, prêt-à-porter
- Intercave, vins et spiritueux
- Flavie lingerie, lingerie
- Optic 2000, opticien
- A Mots Couverts, bijoux fantaisie et objets de décoration
- Jean-Paul habilleur
- Imprimerie Offset
- Malou Chaussures
- Bayeux Broderie

Contact CCI :
Jérôme Delamare - Service commerce
au 02 31 54 55 71 ou jdelamare@caen.cci.fr