Commerce

La Chambre de Commerce et d’Industrie a joué la carte de la proximité, en décentralisant les 4èmes Rencontres du Commerce dans plusieurs villes du département. Une formule largement appréciée par les participants, quatre fois plus nombreux cette année.

Les Rencontres du Commerce à Falaise ont fait « salle comble ».

« La délocalisation de ces Rencontres a été une bonne idée », « Bonne analyse pour le développement du commerce. Bonne idée de décentraliser les Rencontres du commerce »… Ces commentaires, laissés par des participants lors des différentes réunions organisées successivement à Falaise, Vire, Luc-sur-Mer et Bayeux prouvent que la décentralisation des 4èmes Rencontres du Commerce a trouvé un écho favorable chez les commerçants. Pour la première fois cette année, la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen avait en effet décidé d’aller à la rencontre des commerçants, plutôt que les faire venir à elle. Une stratégie payante. Alors qu’en 2007, les Rencontres du Commerce avaient attiré 120 personnes à Caen, elles ont attiré plus de 420 personnes au total en 2008, soit quatre fois plus que l’an passé. La réunion organisée le 24 novembre à Luc-sur-Mer a réuni à elle seule 120 participants… « Nous avons été au plus près des commerçants, qui se sont déplacés plus facilement, constate Michèle Aron, responsable du service Commerce à la CCI de Caen. C’est une réussite ! »

Des participants très satisfaits

Organisées depuis quatre ans maintenant, les Rencontres du Commerce visent à informer les participants des différentes évolutions et problématiques du commerce, et de provoquer deséchanges entre commerçants, professionnels et élus. Cette année, les commerçants ont ainsi bénéficié d’une présentation de la Loi de modernisation de l’économie (dite LME). Ils ont également pu assister à une table ronde présentant le résultat des différents programmes d’actions menées par la CCI (lire en encadré). Dernière en date : permettre aux entreprises membres d’une union de commerçants (UCIA) de bénéficier des avantages d’un comité d’entreprise (CANAL CE). Les évaluations, réalisées à la fin de chaque réunion, ont montré la satisfaction des participants. A Vire, 95 % des personnes interrogées se sont montrées satisfaites, 89 % à Falaise et même… 100 %à Bayeux. Des interventions « très intéressantes même si certaines bouleversent un peu nos idées reçues », estime ainsi un commerçantà Falaise. « Très instructif et positif sans se voiler la face », commente un autre à Bayeux.« Ces évaluations nous permettent aussi de soulever des points négatifs, et de les réajuster lors des prochaines réunions », souligne Jean-Marc Carpentier, Vice-Président de la CCI, en charge du commerce. Compte tenu du succès rencontré par la décentralisation des Rencontres, ce principe sera reconduit pour la 5ème édition qui aura lieu en 2009. L’une des réunions devrait ainsi se tenir à Ouistreham. Quant aux thèmes abordés lors de ces prochaines rencontres, « nous nous adapterons aux évolutions du commerce et au contexte économique… ».

Les programmes d’actions de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen
Depuis quatre ans, la CCI de Caen a mis en place différents programmes d’actions :
- opération croisée centreville / grande distribution ;
- opération croisée commerce / tourisme / transports ;
- création d’un catalogue des commerçants ;
- opération de mutualisation des coûts pour permettre d’obtenir des réductions chez les fournisseurs ;
- création de sites Internet (achatcaen.com et achatbayeux.com) pour permettre aux commerçants de présenter leurs produits ;
- un comité d’entreprise pour les commerçants et leurs salariés « Canal CE » ;
- « Commerce Infos » revue trimestrielle dédiée aux commerçants.

Contact CCI :
Michèle Aron
au 02 31 54 55 74 ou maron@caen.cci.fr