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Une écoute, un conseil, un service ? La CCI réaffirme son soutien et son entière disposition aux chefs d’entreprise rencontrant des difficultés conjoncturelles ou structurelles.

Dans le cadre de la médiation du crédit, qui vise à encourager les banques à assurer le financement des entreprises pour ne pas entraver leur bon fonctionnement, le gouvernement a confié à ses partenaires, dont la CCI, le rôle de tiers de confiance, afin d’accompagner les entreprises en difficultés.
« C’est l’essence même de notre métier », rappelle Philippe Dupuy, Directeur « Services et Conseils aux Entreprises » à la CCI de Caen.
« Dès que nous recevons une alerte de notre centre d’appels, nous avons 48h pour contacter l’entreprise en difficultés », poursuit-il.
Si le facteur « crise financière » peut être identifié, la médiation du crédit est alors déclenchée. « Mais bien souvent, les difficultés sont davantage d’ordre structurel », observe Philippe Dupuy. Entreprises sous-capitalisées, trésoreries tendues… Dans ces cas-là aussi, la CCI invite les entreprises à prendre contact avec elle au plus vite. « Nous avons une dizaine de conseillers techniques qui se rendent alors sur place pour écouter, conseiller et orienter le chef d’entreprise ».
Des outils en appui La CCI a aussi élaboré un récapitulatif des dispositifs de crise, en ligne sur son site Internet : www.caen.cci.fr
Une première enquête de conjoncture a aussi été réalisée, fin mai, auprès de près de 300 chefs d’entreprise. « Nous avons besoin de nous faire notre propre opinion sur la situation des entreprises localement, pour pouvoir la relayer en plus haut lieu », explique Philippe Dupuy. « Le résultat, que nous faisons
parvenir ensuite aux chefs d’entreprise ayant participé à l’enquête, leur permet aussi de comparer leur situation à celle des autres entreprises ».
Dans son rôle d’information et de prévention, la CCI propose aussi des réunions thématiques. Celle du 8 septembre dernier, sur les mesures prévues dans le cadre de la loi de sauvegarde des entreprises, a réuni près de 80 participants. À noter qu’il existe également des auto-diagnostics, notamment sur le prix de
revient et la trésorerie, qui permettent à l’entreprise de trouver des améliorations à son fonctionnement afin d’anticiper les difficultés en cas de baisse de l’activité. « Il n’existe pas d’outils miracle, tempère Philippe Dupuy. Chaque cas est particulier, mais le fait d’en parler, de ne pas rester isolé, permet souvent de trouver des solutions ».

infos
Contact CCI :
Philippe Dupuy
au 02 31 54 54 90
ou pdupuy@caen.cci.fr