Commerce

Du chéquier avantage sur la Côte de Nacre à une compétition de golf à Vire, de récentes opérations commerciales ont permis d’innover pour toujours mieux capter (et retenir) le client.

Un chéquier rempli de coupons de réductions, des tickets de caisse d’une grande surface avec des promotions chez des commerçants du centre-ville… L’été a été ensoleillé sur la Côte de Nacre ! « Nous avons mis des outils en place afin qu’ils aient un impact sur le commerce et sur le chiffre d’affaires », explique Frédéric Lefebvre, coordinateur des unions commerciales de la Côte de Nacre. Dans les deux cas, les retours sont mesurables. De Douvres-la-Délivrande à Ouistreham, les réductions ont été nombreuses. Ainsi 35 000 chéquiers (pour plus de 900 euros de réductions) ont été distribués. Même succès pour les opérations croisées, que ce soit avec l’hyper U de Douvres ou le Carrefour Market de Ouistreham : le client bénéficie de réductions inscrites sur son ticket de caisse dans les petits commerces des deux communes. « Cela permet de ramener du trafic en centre-ville. L’intérêt de ces opérations, qui fédèrent et qui sont très concrètes, n’est plus à démontrer. On va les continuer », poursuit le coordinateur. Déjà, un livret de Noël de seize pages commun au GCIA de Douvres et à l’ACAL de Lucsur- Mer est en préparation…
Changement de décor à Vire. L’opération, menée en partenariat avec le Golf de Vire, a permis de faire connaître cet espace de loisirs installé aux abords du lac de la Dathée, aux portes de Vire. 80 participants ont ainsi participé à une compétition sportive à la fin du mois d’août. Des bons d’achat (2 000 euros) dans les commerces du centre-ville ont été distribués. « Que ce soit le golf ou les commerçants, qui ne se connaissaient pas forcément, tous ont joué le jeu et ont fait la promotion respective de l’un et des autres. A tel point que certains qui n’ont pas répondu présents cette année veulent absolument en faire partie l’année prochaine », commente Peggy Simon, animatrice depuis 1998 à l’UCIA Vire Avenir. Là encore, une édition 2010 est déjà dans les cartons.

infos
Contact CCI
Michèle Aron
au 02 31 54 55 73
ou maron@caen.cci.fr

Les Rencontres du commerce 2009
D’octobre à novembre, à travers le Calvados, les 5e Rencontres du commerce, organisées par la CCI de Caen en collaboration avec les
unions commerciales et les collectivités locales, vont permettre de dresser des états des lieux des actions menées et de réfl échir aux
nouvelles tendances. Philippe Rucheton, économiste et sociologue, et Thibault Le Carpentier, expert en prospective commerciale,
apporteront leurs regards d’experts. Voici les dates et lieux des diff érentes Rencontres :
• jeudi 15 octobre, soirée des commerçants caennais, à 19h30 à l’hôtel Mercure, à Caen ;
• lundi 19 octobre, à Vire, à 14h30, salle Polinière ;
• lundi 26 octobre, à Ouistreham, à 17h, à la grange aux dîmes ;
• lundi 23 novembre, à Bayeux, à 9h45, à l’Auditorium ;
• mardi 24 novembre, à Condé-sur-Noireau, à 20h, à la Médiathèque.