Janvier 2012

N° 148

Le magazine de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Caen Normandie

Formation

Le master “chargé d’affaires“ en ligne
n° 120 / Mars 2009

Depuis cinq ans, Le Polytechnicum de Normandie, via son activité Ingenium, révolutionne le monde de l’apprentissage à distance par ses formules (ou formations) en ligne. L’association qui réunit les CCI de Caen et du Havre ainsi que l’Université de Caen a sorti en janvier un master “chargé d’affaires entreprises” pour l’IUP Banque Assurance de l’Université de Caen.

 

 

Les cours du soir ou par correspondance ne sont pas toujours une sinécure ! “Généralement, une grande partie des gens qui se forment à distance échouent”, explique Olivier Lamirault, Directeur Adjoint de Polytechnicum et Directeur d’Ingénium (1). La cause ? La faiblesse des contacts, le manque de personnalisation des parcours ... “Le problème de la distance, c’est le manque de relations humaines”, précise-t-il. Une question à laquelle Ingénium a trouvé une réponse en développant et en adaptant des programmes de formations en ligne. “Grâce à l’e-learning, nous créons une communauté d’apprentissage, du lien et de l’affectif.” À tout moment, les personnes qui suivent la formation peuvent interpeller un professeur par mail ou échanger avec celles qui suivent le même programme. “Au-delà des moyens de diffusion, téléphone, ordinateur, télé, c’est tout le processus de formation qui a été repensé.” La formation s’organise désormais autour de celui qui en fait la demande : parcours construit et personnalisé, rythme adapté... “En effet chacun possède une intelligence qui lui est propre et une manière de s’approprier les connaissances”.
En maîtrisant leur rythme d’apprentissage, les personnes en formation sont responsabilisées car elles jouent un rôle moteur dans le processus. “Bien sûr, pour les accompagner, nous avons intégré des stimulus sous forme d’auto-évaluation par exemple.” Tout est fait pour amener les candidats à la réussite. “Nous filmons les professeurs en studio et nous gardons toujours à l’écran les visages de ceux qui parlent”. Une manière d’intégrer de l’affectif. Les bandes son peuvent également se télécharger pour être écoutées dans la rue ou dans sa voiture. La technologie est au service de l’apprentissage. Dans quelque temps, l’équipe d’Ingénium envisage d’ailleurs d’intégrer quelques cours virtuels en direct de Second Life. “Depuis décembre, nous avons en effet ouvert une île de l’apprentissage dans ce monde virtuel”, annonce Olivier Lamirault.


Une formation sur mesure


Ce service issu d’un partenariat entre les CCI de Caen et du Havre et l’Université de Caen dispose déjà de quatre formations diplômantes (voir ci-dessous). Deux cursus supplémentaires sont en cours de réalisation et un master en “management des organisations sociales” pour l’IAE de Caen Basse-Normandie qui, elle, verra le jour en janvier 2010 et le master par la formation continue, sur 2 ans, pour l’Ecole de Management de Normandie, dont la première année verra le jour fin 2009.
En parallèle, Ingénium a créé plus de 250 modules (2) à destination des entreprises. “80 % des 300 personnes qui utilisent nos services durant l’année sont en effet des gens en formation continue. Certains font appel à nous pour 45 minutes et d’autres pour plusieurs années”. Tout est fonction des besoins. “Nous pouvons, de plus, concevoir des modules sur-mesure pour les entreprises”. L’APEC a ainsi fait appel à leurs services pour former, en moins d’un mois, leur équipe de 200 collaborateurs répartis sur toute la France. “Le groupe Total également. Pour eux, nous avons transformé un séminaire de 35 h en un module e-learning de 13 h”. Une méthode effi cace en termes de productivité.

(1) ou ingénierie numérique pédagogique. C’est l’une des trois activités de l’association polytechnicum avec la recherche et atrium (plateforme d’échanges).
(2) Une soixantaine de modules de 45 minutes visent tout spécialement les créateurs d’entreprise.

Contact :
www.ingenium.unicaen.fr

 

Les formations diplômantes accessibles en e-learning

 

 

- Master en administration des entreprises de l’IAE de Caen Basse-Normandie.
- MSC Management du tourisme et des loisirs de l’EM Normandie et l’Université de Brighton.
- Licence de management de l’IAE de Caen Basse-Normandie.
- Capacité en Gestion des entreprises de l’IAE de Caen Basse-Normandie.

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. 4ème édition de la Nuit de l’orientation pour les CCI du Calvados
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