Enquête

Des commerces accessibles à tous en 2015

 

 

La loi sur le handicap votée en 2005 vise, d’ici 2015, à rendre tous les lieux accueillant du public (commerces, théâtres, institutions...) accessibles aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. Au-delà de la contrainte, c’est un état d’esprit solidaire que la loi veut instaurer.

Il suffirait d’essayer au moins une fois, pour en prendre conscience. Les déplacements en fauteuils roulants n’ont rien d’une sinécure. Pour traverser la rue, hors de question de tracer droit devant, il faut trouver l’endroit dédié pour descendre du trottoir, éviter ceux qui sont trop étroits, slalomer entre les obstacles... À ce rythme, faire des courses devient une véritable aventure. Alors, lorsqu’en plus, il est impossible d’entrer dans les boutiques dont la première marche mesure plus de 2 cm, et/ou la porte s’avère trop difficile à pousser, cela devient véritablement impossible.« Beaucoup de personnes handicapées vivant seules font leurs courses en grande surface. Ces lieux sont généralement plus faciles d’accès, explique Jean-Pierre Meunier, suppléant à la commission de modification des permis de construire. Cependant, les rayons trop hauts les obligent encore à demander de l’aide ».
Des efforts ont été réalisés chez les commerçants, mais il reste encore beaucoup à faire. Pour accélérer le processus d’accessibilité des personnes handicapées ou à mobilité réduite, une loi a donc été votée en 2005.« Tous les lieux recevant du public non accessibles à tous, devront réaliser les aménagements notifiés dans le décret du 1er août 2006 pour le 1er janvier 2015 », explique Dominique Gladel, Chargé de la sous-commission à la D.D.E. du Calvados. Les plus gros travaux concernent généralement l’accessibilité, soit la largeur des portes, l’aménagement d’une pente ou la pose d’une rampe. Mais cette loi concerne autant le handicap visuel, auditif ou mental, conduisant à repenser parfois la luminosité, la signalisation, etc. (lire ci-dessous).

Un engagement citoyen

 

« Tous les locaux ne pourront être adaptés, » doit reconnaître Dominique Gladel. Cependant, chaque point non conforme aura dû faire l’objet d’une dérogation. Celles-ci pourront, en effet, être obtenues pour des raisons techniques, voir financières pour les commerces en difficulté. « Les instituts de beauté, par exemple, souvent installés dans des lieux très étroits, ne pourront rendre accessible l’intégralité de leurs services - sanitaires, cabines d’essayage, douches. Mais cela ne les rendra pas exempts d’avoir une boutique accessible », cite Domique Gladel.
Conscient des réticences que cette loi provoque parfois, Jean-Pierre Meunier, lui-même en fauteuil roulant, argumente : « cela ne doit pas être vécu comme une contrainte, c’est un engagement citoyen. Ces installations vont vraiment changer la vie de nombreuses personnes. Car, au-delà des personnes handicapées, cela concerne également des personnes âgées, des parents avec leur poussette..., soit une ouverture à une clientèle nouvelle ». Ces aménagements apporteront, de plus, une véritable valeur ajoutée aux locaux à la vente. En prévenant les commerçants suffisamment tôt, ces derniers peuvent profiter de travaux de rénovation ou d’un déménagement pour réaliser les modifications nécessaires. Le FISAC (Fonds d’intervention pour les services, l’artisanat et le commerce) peut apporter une aide financière dans certains cas.

 

Contact CCI :
Michèle Aron
au 02 31 54 55 74 ou maron@caen.cci.fr

 

 

A Hermanville-sur-Mer, un centre bourg spécialement aménagé !
Sensible aux difficultés rencontrées par les personnes à mobilité réduite, la mairie d’Hermanville-sur-mer a aménagé, il y a quelques années, son centre bourg en conséquence. Des locaux neufs, accessibles aux personnes à mobilité réduite ont été proposés aux commerçants. La plupart ont accepté. “Nous avons préparé le projet avec la mairie pendant deux ans, témoigne la boulangère. Moi j’ai demandé à avoir une porte coulissante et un espace suffisamment large derrière le comptoir pour laisser passer un fauteuil. La personne qui reprendra ces locaux peut très bien être handicapée, ou nous même, pouvons le devenir.” À l’entrée, une légère bosse plutôt qu’une marche et une porte coulissante. “Certains de mes proches sont handicapés, je me rends compte assez facilement des obstacles qu’ils rencontrent dans leur quotidien”, explique la boulangère d’Hermanville-surmer. À la caisse, une petite plaquette de 80 cm de hauteur permet aux personnes en fauteuil, ou à celles de petites tailles, de signer un chèque. Nombre de petits détails seront ainsi à mettre en place d’ici 2015, dans tous les lieux accueillant du public, pour faciliter la vie de tous les citoyens.

 

 

Des aménagements pour tous
Handicap physique
Exigence spatiale pour la manoeuvre du fauteuil roulant, qualité des cheminements, équipement adapté.
Handicap visuel
Exigences de guidage, repérage du choix des contrastes, de qualité d’éclairage.
Handicap auditif
Signalisation et moyens de communication adaptés, de qualité sonore. Lisibilité des espaces.
Handicap mental et psychique
Qualité de la signalétique, de l’ambiance et lisibilité des espaces.