Enquête

Les habitudes sont faites pour être changées ! C’est précisément le message que le syndicat mixte des transports de l’agglomération essaie de faire passer aux entreprises et administrations. La CCI de Caen montre l’exemple et entraîne une douzaine d’employeurs dans le premier plan de mobilité inter-entreprises du secteur.

Muriel Gager, agent général d’assurance de la Mutuelle de Poitiers assurances, a permis à sa collaboratrice,
Céline Hamel de réduire sa facture transport en signant un plan de mobilité avec Viacités.
Une action qui pourrai faciliter le stationnement si elle était généralisée
à un nombre plus important d’entreprises du centre-ville.

Comment augmenter le pouvoir d’achat de ses salariés de manière simple et peu coûteuse ? En diminuant leur coût de transport ! « Un avantage pour ma salariée, c’est la première chose à laquelle j’ai pensé lorsque j’ai vu l’annonce de Viacités », témoigne Sylvia Enault, coiffeuse caennaise. Elle est la vingtième entreprise à signer un plan de mobilité avec Viacités, le syndicat mixte des transports en commun de l’agglomération caennaise. Sa salariée ne dépensera plus que 11,12 € au lieu de 16,57 €. Une économie également pour l’employeur qui verra sa participation au titre de la prime transport diminuée, grâce à la participation de Viacités.
Un plan de mobilité est une convention entre l’entreprise, quelle que soit sa taille, et le syndicat mixte des transports. L’un s’engage à mettre en place des actions pour faire évoluerla culture du « tout voiture » et l’autre à offrir des tarifs réduits pour les transports en commun. « Viacités accompagne également les entreprises dans leur réflexion. Nous réalisons un diagnostic au préalable et évaluons le potentiel d’évolution des comportements », explique Benjamin Croze, conseiller mobilité de Viacités. Ensuite, les actions mises en place sont aussi variées que les motivations des employeurs.
Pour certains, c’est l’occasion de faire des économies importantes en réduisant le parc de véhicules de service. « En période de difficultés économiques, cela peut être un argument de poids. Le plan de mobilité concerne également les déplacements professionnels », rappelle Benjamin Croze. Pour les entreprises du centre-ville, c’est une image très engagée à renvoyer à leur clientèle. « Cela limite l’encombrement des parkings et contribue à la diminution de la pollution en ville », explique Muriel Gager, agent général d’assurance de la Mutuelle de Poitiers assurances, signataire d’un plan de mobilité. Les problèmes d’espace ne sont d’ailleurs pas l’apanage des centres-villes. Certaines entreprises ont utilisé ces plans de mobilité pour agrandir leurs locaux sans déménager. « Legallais, par exemple, a préféré agir sur les habitudes de déplacement de ses salariés et réduire son parking pour y construire des bâtiments, nécessaires à son développement, plutôt que de déménager ».

Une action concrète de développement durable

D’autres, comme l’usine Bosch de Mondeville, se sont servis de ce plan pour se faire remarquer. « Ils ont, au sein de leur groupe, un challenge en faveur du développement durable entre les différents sites et doivent mener régulièrement des actions en la matière », explique le conseiller mobilité de Viacités. SEGID, entreprise de nettoyage industriel, l’a également utilisé dans le cadre d’un plan de développement durable, notamment pour améliorer son bilan carbone. « En dépit d’amplitude horaire très importante (6h -20 h), nous avons trouvé des marges de manoeuvre intéressantes dans cette société ». Pour accompagner et développer cette tendance responsable, la CCI de Caen, autour de son immeuble de Saint-Contest au nord-ouest de Caen a mis en place un plan de déplacement interentreprises, sur le secteur Espace entreprise / Athéna / Unicité, avec le concours de Viacités. (lire ci-dessous). « Nous définissons actuellement les moyens pour parvenir à changer progressivement les habitudes du « tout voiture » », explique Philippe Dupuy, Directeur « Services & Conseils aux Entreprises » à la CCI de Caen.
Ces moyens sont, multiples et fonction des types d’entreprises, lieu d’implantation de l’entreprise, nombre de personnes concernées… Un plan de mobilité peut être l’occasion d’ajuster des trajets ou des fréquences de passage de bus, à condition de concerner un potentiel important d’usagers. D’où l’avantage de mettre en place une action collective de zone d’activités. Mais l’employeur peut également favoriser le co-voiturage en privilégiant des places de parking à cet effet, l’usage du vélo en installant un abri-vélo, voire en instaurant le télétravail (lire ci-dessous). En la matière, il existe quelques recettes, mais il est surtout nécessaire d’avoir une forte volonté et d’être persévérant.

Sylvia Enault, la vingtième signataire d’un plan de mobilité sur l’agglomération caennaise.

Contact CCI :
Philippe Dupuy
au 02 31 54 54 54 ou information@caen.cci.fr

Webhelp : du co-voiturage au télétravail

Yann Barbin, Directeur des sites de production de Webhelp Caen.

Pour aider les salariés à changer leurs habitudes, le centre d’appels Webhelp implanté sur l’agglomération caennaise a signé un plan de mobilité en avril 2010 et mis en place des actions diversifiées. « L’objectif pour nous était d’augmenter le pouvoir d’achat de nos salariés et d’améliorer leurs conditions de vie », explique Yann Barbin, Directeur des sites de production de Webhelp Caen. Pour faciliter le co-voiturage en dépit des amplitudes horaires importantes des salariés, Webhelp adapte, dans la mesure du possible, le planning de ceux qui en font la demande. Au total, 29 personnes partagent une voiture pour venir travailler et 32 prennent le bus. Au total, 12 % des salariés sont concernés par le plan de mobilité. En plus, Webhelp développe le télétravail, soit un temps de travail chez soi et un autre dans l’entreprise avec une répartition de 3 à 4 jours à la maison et 1 à 2 jours en entreprise. « C’est un plus grand confort de vie car les horaires sont flexibles et tiennent compte des obligations familiales du salarié. Ce dernier économise entre 200 et 250 € par mois », explique Yann Barbin. L’entreprise a aussi à y gagner car généralement les résultats sont meilleurs.

La CCI rassemble derrière le plan de mobilité

Philippe Dupuy, Directeur « Services & Conseils aux Entreprises » à la CCI de Caen,
à l’initiative du premier plan de mobilité inter-entreprises.

« Pour obtenir le déplacement d’un arrêt de bus ou l’augmentation de la fréquence des bus, c’est plus facile si l’on est 1 000 que 130 », expose Jean-Louis Meingan, chargé du développement durable pour Pôle Emploi Basse-Normandie. Il est l’un des quatorze employeurs (1) impliqués dans le premier plan de déplacement inter-entreprises de l’agglo, initié par la CCI de Caen sur les espaces entreprises de Saint-Contest, Athéna et Unicité. « Depuis 2010, Pôle Emploi possède un plan d’action stratégique au sein duquel la proposition de la CCI de Caen s’est parfaitement inscrite », explique Jean-Louis Meingan.
La CCI a mis en oeuvre, à la rentrée 2009, un plan de mobilité inter-entreprises dans lequel elle est, elle-même, partie prenante. « Nous voulions agir en faveur du développement durable de manière très concrète », explique Philippe Dupuy, Directeur « Services & Conseils aux Entreprises » à la CCI de Caen. Elle confie à l’IFAG (Formation Supérieure en Management) le soin de prospecter et de sensibiliser les entreprises alentours. Se détache alors un noyau de quatorze employeurs très motivés pour ancrer les premières bases de ce plan de mobilité. La CCI de Caen réalise ensuite une enquête sur la cible ainsi déterminée où elle obtient un taux de réponse très satisfaisant de 60 %. Viacités rendra les conclusions de cette enquête aux acteurs du projet le 20 octobre. Ces derniers établiront, d’ici la fin de l’année une liste d’actions à mener en commun et/ou en individuel. Un projet collaboratif qui pourrait faire des émules. Notons que ce type de projet est une excellente formule de retour sur investissement de la taxe versement transport financée par les entreprises : disposer de moyens de transports en commun performants pour les collaborateurs de celles-ci.

(1) Errefom, Pôle emploi, Fime Silicomp, ASP, RSI Basse-Normandie, Caisse d’Epargne de Normandie, Robinson, Kéolis, Partelios, CARSAT Normandie, CCI de Caen, CRCI de Basse-Normandie, SOREC, In extenso.