Commerce

Les Rencontres du Commerce ont débuté en octobre à Bayeux et Vire, en novembre à Caen et Falaise.

A Bayeux, dans une des salles de l’Hôtel du Doyen,
les commerçants écoutent avec attention les exposés présentés.

Pour la sixième année, la CCI de Caen et les Présidents d’Unions Commerciales avaient invité les commerçants de la région à venir s’informer sur l’avenir de leur secteur. Lors des réunions, Dominique Gladel, chargé de la Commission Sécurité et Accessibilité à la Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) a ouvert le bal en proposant un exposé de la loi sur l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Applicable dès le début de l’année 2015, ce texte devra permettre à toutes ces personnes d’accéder, de circuler et de recevoir les informations diffusées dans tous les établissements recevant du public. Ont suivi, les Plans d’action établis par les Unions Commerciales et les collectivités concernées afin de dynamiser le commerce local et ce, en fonction des problématiques propres à chaque ville. Pour clôturer ces rencontres Laurent Moquet, Conseiller Technique au service commerce de la CCI de Caen, a présenté sa Boîte à idées pour dynamiser le business des commerçants. Des outils simples et concrets comme le m-commerce (e-commerce sur téléphone mobile), les réseaux sociaux (facebook…) ou encore le buzz marketing pour capter les clients.

« Prendre conscience du travail des associations »

A la CCI de Caen, même si on ne compte que de bonnes retombées des personnes présentes, on regrette le manque de participation des commerçants de la région de Bayeux. Les professionnels ne se sont pas mobilisés et ne semblent pas avoir l’envie de s’investir dans la vie locale de l’Union Commerciale. A Vire en revanche, les commerçants se sont sentis concernés et ont vu un réel intérêt à ces réunions. Comme l’affirme Roselyne Dubourguais, du magasin Sarah Lingerie à Vire, « cela fait du bien d’échanger avec les autres commerçants et de prendre conscience du travail des associations. C’est motivant, surtout pour les nouveaux arrivants, de voir que plus on est nombreux, plus les choses avancent ». A Vire toujours, Le maire s’est dit agréablement surpris par l’implication plus forte des commerçants dans les associations de Vire, Aunay-sur- Odon et Villers-Bocage. Si le but des Rencontres du Commerce est de créer un lieu d’échange entre la CCI de Caen, les élus et les commerçants, le cru 2010 aura aussi montré que le travail des Unions Commerciales est primordial pour l’avenir du commerce régional. Encore faut-il que les professionnels s’y investissent.

Contact CCI :
Michèle Aron
au 02 31 54 54 54 ou commerce@caen.cci.fr

« Défendre un territoire commercial »

Christian Heiz, Président de la Commission Commerce à la CCI

L’intérêt de ces Rencontres est de s’informer et de s’impliquer. Le travail engagé avec les Unions Commerciales, les mairies et la CCI aboutit à des actions concrètes à mener afin de défendre un territoire commercial et d’obtenir un apport de clientèle. Les commerçants, indépendants et grande distribution s’associent, investissent du temps et de l’énergie et cette dynamique de groupe fait qu’il y a un retour individuel vers les commerces. Le but n’est pas une stagnation mais une augmentation volontaire de clients. La CCI est là pour accompagner les commerçants dans cette volonté.