Tourisme

Florence Poiblaud- Dumartin a rejoint le service Tourisme de la CCI de Caen, à la tête d’une équipe de sept personnes à disposition de tous les professionnels de la filière.

Contribuer au développement de l’économie touristique dans le Calvados, telle est la mission du service Tourisme de la CCI de Caen. Suite au départ en retraite de Chantal Sablerie, c’est dorénavant Florence Poiblaud-Dumartin qui en assure la direction.
Forte de dix ans d’expérience dans le conseil aux entreprises, notamment à l’export au sein de la CCI, la nouvelle responsable a pris ses fonctions en septembre. Sous son aile : deux conseillers techniques, Diane Pazdyka et Mathieu Charbonnier ; une conseillère qualité, Delphine Landemaine, et trois assisantes : Nathalie Clouzeau, Séverine Chauvet et Antoinette Paublan. « L’équipe est jeune et dynamique avec une forte volonté d’aller de l’avant », se réjouit Florence Poiblaud-Dumartin.

Outre ses missions de conseil et d’accompagnement individuel aux établissements (cafés, hôtels, restaurants, sites…), le service développe de nombreuses actions collectives. Dans le cadre du réseau Calvados Accueil (560 adhérents), la Journée Rencontres du tourisme, le 29 mars prochain à l’hippodrome de Cabourg, est devenue un rendez-vous incontournable. « Je crois beaucoup en l’échange, au partage d’expériences, de savoirfaire », souligne Florence Poiblaud-Dumartin. Le service Tourisme déploie également des actions de sensibilisation et de formation sur des thèmes techniques, tels le nouveau classement hôtelier, l’accessibilité handicap, mais aussi le e-tourisme.

« La professionnalisation de la filière est un enjeu majeur », souligne Florence Poiblaud-Dumartin. Le service joue aussi un rôle d’animation et de promotion. À son initiative, un projet de film documentaire sur Guillaume le Conquérant est en cours, à l’occasion du 1100e anniversaire du duché de Normandie. Le producteur et le scénariste sont trouvés. Le résultat est attendu pour 2012.

Contact CCI :
Service Tourisme
02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr