Profil

Rémi Dupuy, Directeur Régional d´Orange Basse- Normandie, est au coeur des innovations technologiques. Arrivé voilà trois ans à Caen, il a retrouvé sa ville natale, bien placée sur la carte de France des expérimentations, entre le téléphone sans contact et le très haut débit, déployé sur Caen dès ce mois de janvier.

En prenant ses nouvelles fonctions en 2008, Rémi Dupuy,
directeur régional d´Orange Basse-Normandie, a retrouvé sa ville natale.

De retour à " la maison ". Né à Caen, Rémi Dupuy a retrouvé ses marques en prenant ses nouvelles fonctions de Directeur Régional d´Orange le 1er novembre 2008, après huit années passées au contrôle de gestion à Paris. " J´étais satisfait de revenir sur le terrain, de retrouver l´opérationnel. Ici, je connais tout, la géographie, les hommes. J´ai grandi au bord de la mer. " L´enfant du pays a commencé ses études à Douvres-la-Délivrande puis à Caen (à Sainte-Marie et à Malherbe), avant de quitter sa région pour des études de commerce, à l´ESSEC de Cergy-Pontoise. " Je suis arrivé dans une maison d´ingénieurs, les Postes et Télécommunications, avec une approche commerciale. " Après une carrière bien remplie, riche d´expériences et d´activités diverses, de l´Ile-de-France (avec un an à New York pour étudier la télévision par câble) à Marseille puis à Paris, de la direction de l´audit (avec de nombreux pays visités) au contrôle de gestion, retour en terres normandes. " Oui, vraiment content. Il y a une fierté légitime de travailler pour son territoire. Cela stimule, en interne et en externe. Quand il s´agit de faire la promotion des dossiers de Caen et de la Basse-Normandie à l´extérieur, j´ai des arguments à faire valoir ". Avec ce poste de Directeur Régional, il est en charge du rapport avec les élus et les institutionnels. " Mon rôle est de donner du sens, de la mise en cohérence et d´assurer la promotion. Il faut vulgariser, la communication est très importante : dire et redire que le sans contact est né ici, par exemple. C´est aussi une fonction transverse entre les différentes entités, à la fois avec le centre de Recherche et Développement (la R&D d´Orange Labs) et les boutiques Orange, sachant que chaque entité a son propre management ". Au coeur du pôle de compétitivité bas-normand " Transactions Electroniques Sécurisées ", ses équipes d´ingénieurs travaillent sur la voix sur internet, la musique ou les terminaux. Pas moins de 400 personnes, pour un total de 1.750 salariés répartis en région. En ce mois de janvier, le Très haut débit (THD) sera déployé sur l´agglomération caennaise. Les sujets d´actualité ne manquent pas. " L´important est que cela se passe ici ", sourit Rémi Dupuy.

Vitrine de la marque, la dernière boutique Orange a ouvert rue de Strasbourg à Caen.

Des coachs numériques dans les boutiques Orange

Inaugurée à la fin de l´année dernière, la boutique Orange de Caen (270 m2 rue de Strasbourg) vient d´ouvrir ses portes. " C´est une vitrine très importante pour nous, un lieu de contacts et de services. Nos vendeurs doivent être des coachs numériques, afin que les clients s´approprient les usages ", explique Rémi Dupuy. Il en va ainsi du téléphone mobile sans contact ou NFC pour Near field communication (communication en champ proche) qui arrive progressivement dans nos poches. Un rayon est justement consacré au NFC, cette technologie de communication sans fil à courte portée, dont Caen est ville expérimentale.