Brèves

Formations tourisme
Le CLIC propose aux hôteliers, restaurateurs et aux professionnels du tourisme des formations qui bénéficient d’un co-financement de la part de l’Etat, des Régions Basse et Haute-Normandie, de l’Europe et des Fonds de formation. Le CLIC gère aussi votre dossier administratif et financier.
Pour obtenir le programme de la rentrée, contact : 02 31 54 40 05 ou clic@basse-normandie.cci.fr

 

Ils ont obtenus le Titre de Maître Restaurateur !
Christian Desobeaux, « le Relais de la Forêt » à Montfiquet , Thierry Lhuillery, « Le Pommier » à Bayeux, Gilles Poudras, « L’As de Trèfle » à Bernières-Sur-Mer et Stéphane Pugnat, « Le Dauphin » à Caen. La CCI de Caen vous accompagne pour obtenir ce titre (réalisation d’un pré-audit, définition d’un plan d’actions, suivi).
Contact :
Mathieu Charbonnier au 02 31 54 54 54 ou tourisme@caen.cci.fr

 

Rendez-vous du e-tourisme
Afin d’aider les professionnels de l’hôtellerie-restauration et du tourisme à acquérir et développer leurs compétences en matière de nouvelles technologies, Les CCI de Caen et du Pays d’Auge, en partenariat avec le CDT, proposent en 2010 un plan d’actions e-tourisme. Hôteliers, restaurateurs, gérants de campings, exploitants de sites touristiques sont invités mardi 21 septembre au rendez-vous du e-tourisme sur le thème : «Comment gérer ses contacts clients ? GRC, e-mailing, newsletter ». Au choix : de 9h45 à 11h15 à la CCI du Pays d’Auge à Honfleur ou de 14h45 à 16h45 à la CCI de Caen.
Inscriptions sur www.cci14-manifestations.fr/tourisme ou
Diane Pazdyka au 02 31 54 54 54 ou e-tourisme@caen.cci.fr

 

 

Conférence-débat sur le thème : « relation client »
La CCI de Caen et le Comité Départemental du Tourisme organise une conférence débat le mercredi 8 septembre de 14h45 à 17h15 à la CCI de Caen, sur le thème de la relation client. « Pourquoi l’utiliser, comment l’optimiser ? »
Contact :
Diane Pazdyka au 02 31 54 54 54 ou e-tourisme@caen.cci.fr